EM OUTROS PONTOS DA REDE: DISPERSÃO TERRITORIAL DOS CONTACT CENTERS PARA A REGIÃO NORDESTE

Autores/as

  • Marina Castro de Almeida USP

Resumen

Este artigo tem como objetivo principal analisar a dispersão territorial das empresas de Contact Center para a região Nordeste. O uso seletivo da densidade técnica e informacional e os incentivos territoriais ofertados por alguns municípios permitem às empresas a incorporação lucrativa de áreas onde os recursos, principalmente, capital e trabalho, são desvalorizados, como é o caso de algumas cidades nordestinas.

Biografía del autor/a

Marina Castro de Almeida, USP

Possui graduação em pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (2002), mestrado em Geografia pela Universidade Estadual de Campinas (2005) e doutorado em Geografia Humana pela Universidade de São Paulo (2013), com estágio de doutoramento no Graduate Center (City University of New York) sob supervisão do Professor Neil Smith. Atualmente é professora do departamento de Geografia da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.Tem experiência na área de Geografia Humana, com ênfase em Geografia Econômica e Redes Geográficas, atuando principalmente nos seguintes temas: globalização, desenvolvimento geográfico desigual, distribuição territorial dos serviços prestados às empresas e precarização do trabalho.

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Publicado

2014-09-25

Número

Vol. 12 Núm. 1 (2014)

Sección

Artigos

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Estudos Geográficos: Revista Eletrônica de Geografia, Rio Claro, SP, Brasil - eISSN: 1678—698X está licenciada sob Licença Creative Commons